Kebijakan Pengiriman dan Pengiriman
1.Ke mana pengiriman GVS?
Kami mengirim di Malaysia, Singapura, Indonesia, Filipina.
2. Berapa biaya pengiriman?
Kami menyediakan pengiriman gratis untuk Malaysia Barat. Sedangkan untuk Malaysia Timur dan Singapura flat rate masing-masing RM35 dan RM48.
Produk kami dikirim dari Shah Alam, Selangor dan biasanya akan dikirim dalam:
2-4 hari kerja untuk malaysia barat
3-7 hari kerja untuk Malaysia Timur dan Singapura
3. Kapan pesanan saya akan dikirim?
Semua produk GVS kami ready stock dan kami kirimkan dalam waktu 2 hari kerja. Anda akan mendapatkan email pemberitahuan pengiriman dan pelacakan segera setelah paket Anda dalam perjalanan. Jika pesanan Anda tidak tiba pada tanggal yang dijadwalkan, silakan hubungi penyedia layanan kurir dengan ID pelacakan yang diberikan atau hubungi layanan pelanggan GVS kami yang ramah untuk mendapatkan bantuan.
4. Saya membutuhkan pesanan dengan cepat, dapatkah saya mengambilnya dari Anda?
Tidak semua barang kami ex-stock, sehingga pengambilan sendiri dari kantor kami tidak tersedia.
5. Mengapa nomor pelacakan tidak muncul di sistem?
Perusahaan kurir biasanya membutuhkan waktu hingga 24 – 48 jam untuk memperbarui dan mencerminkan status pelacakan. Jadi tidak perlu khawatir jika Anda tidak melihat status pengiriman pada hari pertama pengiriman. Namun jika Anda mengalami kesulitan melacak paket Anda, silakan hubungi kami untuk bantuan.
